Nachhaltigkeitsbericht des Deutschen Spendenhilfsdienstes veröffentlicht
Premiere bei den deutschen Telefon-Fundraisern: Der Deutsche Spendenhilfsdienst hat als erstes Unternehmen der Branche einen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht und nimmt damit eine Vorreiterrolle ein.
18.03.2015
Gemeinnützige Organisationen werden immer stärker an der Wirksamkeit ihres Handelns gemessen. Damit sind aber auch die Dienstleister gefordert, ihr eigenes Verständnis von verantwortungsvollem Wirtschaften klar zu definieren und dieses in ihre Arbeit zu integrieren. Nach Aussage von Johannes Bausch, Geschäftsführer des Deutschen Spendenhilfsdienstes, richtet sich der Bericht an drei Zielgruppen: "Transparenz und soziale Verantwortung schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, aber auch gegenüber unseren Kunden und deren Spendern. Darüber hinaus dürfen sich auch Mitbewerber gerne angesprochen fühlen, einen eigenen Nachhaltigkeitsbericht vorzulegen."
Schon lange achtet die Fundraising-Agentur auf faire Entlohnung, Qualifizierung der ArbeitnehmerInnen, flexible Arbeitszeitmodelle und eine auf Nachhaltigkeit ausgelegte Dienstleistung. Jetzt wird dies auch dokumentiert. Beraten wurde der Deutsche Spendenhilfsdienst von dem CSR- und Fundraising-Experten Dr. Friedrich Haunert sowie der Kommunikationsagentur united communications. Mit ihrer Unterstützung entstand ein 24-seitiger Bericht, der über die erste Phase des Nachhaltigkeitsprozesses berichtet und Aufschluss über interne Organisationsstrukturen, Schulungssysteme, Qualitätsstandards sowie den bisherigen Beitrag zum Umweltschutz gibt.
Weitere Schritte folgen
In den nächsten Monaten folgen weitere konkrete Schritte: So sind zum Beispiel neue Fortbildungsprogramme für MitarbeiterInnen, ein Social Day und der sukzessive Austausch der alten EDV durch energiesparende Modelle geplant.
