So verbessern Sie Ihre Online-Präsenz in unsicheren Zeiten
Eine gute Online-Präsenz für Ihr Business ist nicht nur wichtig, sondern absolut unabdingbar. Denn nur wer online sichtbar ist, wird auch gefunden. Und die Zeiten haben sich geändert: Während der Kunde vor nicht allzu langer Zeit noch gemütlich durch die Einkaufsmeilen dieser Welt bummelte, muss heutzutage alles schnell gehen – und am besten sofort. Online-Shops, Social-Media, Online-Recherche, Bewertungen, absolut alles rund um E-Commerce findet in Zeiten der Digitalisierung in der Online-Welt statt.
20.06.2020
Warum ist die Online-Präsenz so wichtig? Nur wer gefunden wird, kann auch verkaufen. Ihr Kunden wollen sich auf Ihrer Website nach Produkten umsehen, gemütlich von zu Hause aus shoppen gehen und dabei noch ganz nebenbei ein Schnäppchen schlagen. All dies macht eine richtige Online-Marketing-Strategie möglich. Newsletter, E-Mail-Kampagnen oder PPC (pay per click) Marketing sind nur drei Beispiele, um Ihr Business in solch schwierigen Zeiten wie diesen von der Konkurrenz abzuheben. Die Corona-Krise zwingt uns digital zu denken – und zu leben. Nutzen Sie diesen Schritt ins digitale Leben für Ihr Business und gehen Sie mit.
Schritt für Schritt in die Digitalisierung
Online-Präsenz ist wichtiger denn je, das nämlich zeigt diese unsichere Zeit, in der die Menschen sich ausschließlich digital berühren dürfen. Damit Ihr Business den heutigen Anforderungen gewachsen ist, müssen Sie und Ihr Business sichtbar sein in der digitalen Welt.
Tipps & Tricks für eine höhere Online-Präsenz:
1. Brand & Branding
2. Social Media first!
3. Die Website – immer up to date
4. Wichtig: für Kunden sichtbar sein
5. Bessere Organisation mit E-Mail-Marketing
6. Nicht verstecken, Produkte zeigen
Brand & Branding
Wann haben Sie das letzte Mal einen Refresh in Sachen Branding gemacht? Es ist wichtig, dass Ihre Marke im digitalen Wirrwarr wiedererkannt wird. Am besten gelingt dies mit einem klar definierten Branding: Führen Sie ein Brand-Update durch! Denn, wenn Sie sich mal in der Markenwelt umschauen, werden Sie sehen, dass auch die großen Namen wie Adidas, Coca Cola oder Starbucks ihr Branding von Zeit zu Zeit immer mal wieder überarbeiten.
Dabei müssen Sie für ein eigenes Logo gar nicht tief in die Tasche greifen. Erstellen Sie Ihr eigenes Logo online, ohne einen Designer einstellen zu müssen. In Anlehnung dazu sollten Sie darauf achten, dass das Logo mit den Farben, Schriften und dem Stil Ihrer Marke übereinstimmt. Nur so kann Ihre Marke vom Kunden wiedererkannt werden.
Social Media first!
Treten Sie in Kontakt mit Ihrer Community. Was bieten Sie gerade an? Was haben Sie vor? Social-Media-Kanäle eigenen sich perfekt dafür, um direkt mit dem Kunden in Kontakt zu treten – und das absolut kontaktlos! Gerade in unsicheren Zeiten wie diesen nutzen bewegen sich immer mehr Menschen durch die Social-Media-Kanäle. Nutzen Sie dies und stellen Sie sicher, dass Sie immer wieder qualitativ hochwertige Beiträge posten.
Wichtig für guten Social-Media-Content: Bleiben Sie mit Ihrem Branding im Einklang. Ihre Posts sollten den Markenstil und die Tonalität Ihrer Marke widerspiegeln. Sie sind sich nicht ganz sicher, wie das funktioniert? Dann profitieren Sie von der Unterstützung eines Social-Media-Planers oder eines geeigneten Tools zur Erstellung von Posts.
Die Website – immer up to date
Achten Sie darauf, dass Ihre Website immer auf dem neuesten Stand ist. Das Sprichwort „up to date“ meint hier nicht nur die technischen Funktionen Ihrer Website. Es geht genauso darum, was Sie auf Ihrer Business-Website präsentieren. In unsicheren Zeiten wie diesen ist es wichtig, dass Sie Ihre Kunden über jegliche Veränderung informieren: Geschäftszeiten, Produkte, Services, die Sie anbieten, all dies müssen Sie offen kommunizieren. Geben Sie ebenso an, ob Sie einen Lieferservice haben. Oder mit welchen Bezahlungsmitteln Ihr Kunde bei Ihnen bezahlen kann – und wie.
Wichtig: für Kunden sichtbar sein
Genauso wie die Welt sich jeden Tag ein Stückchen verändert, so geht auch der Google Suchmaschinen-Algorithmus mit der Zeit. Das bedeutet für Sie, Sie müssen mit diesen Veränderungen gehen – und sich nicht von ihnen überrennen lassen.
Der Schlüssel hierfür heißt SEO-optimierter Content. Hochwertige, gezielt gesetzte Inhalte mit ausgesuchten Keywords sind wichtig, wenn Ihr Business im Google-Ranking ganz oben auf der Liste stehen soll. Content ist King!
Bessere Organisation mit E-Mail-Marketing
Menschen verbringen immer mehr ihrer Zeit online. Sie gehen online shoppen, nutzen soziale Medien, informieren sich über die neuesten Neuigkeiten oder lesen E-Mails. Nutzen Sie diese Chance, um mithilfe einer E-Mail-Kampagne noch mehr Kunden zu erreichen.
Verwenden Sie bereits die Vorzüge von E-Mail-Kampagnen, dann sollten Sie einmal überprüfen, ob die bestehenden Inhalte einer unsicheren Zeit wie dieser gerecht werden. Wenn nicht, aktualisieren Sie diese umgehend. Haben Sie dagegen bisher noch nie etwas mit E-Mail-Marketing zu tun gehabt, gibt es E-Mail-Plattformen, die Ihnen dabei helfen, sich in das Thema einzufinden.
Nicht verstecken, Produkte zeigen
Online-Marketing-Kampagnen wie bezahlte Werbemaßnahmen (z.B. Pay-Per-Click-Marketing) können Sie in unsicheren Zeiten dafür nutzen, weitere potenzielle Kunden zu gewinnen. Die Menschen kaufen derzeit online so viel wie nie zuvor, platzieren Sie also Ihre Produkte an erster Stelle, denn nur so können Sie gefunden werden.
Fazit: Gehen Sie mit der Zeit!
All diese Maßnahmen helfen Ihnen dabei, Ihre Online-Präsenz zu erhöhen. Und das gerade in solch schwierigen Zeiten wie diesen. Machen Sie sich bei Ihren Kunden langfristig einen Namen. Und denken Sie daran: Zwar bleibt nichts gleich, jedoch haben Sie die Möglichkeit, mit der Zeit zu gehen – um das Beste aus der Veränderung herauszuholen.
